选择直播 API 时要考虑的 5 大因素

为什么直播在关键时刻失败？

数千名 Hulu 用户在上个月的奥斯卡颁奖典礼期间无法访问直播。这本该是一个盛大的夜晚，重要的时刻。但是，观众却遭遇了直播中断，完全无法观看颁奖典礼。去年 Netflix 泰森与保罗直播大战，用户遇到了持续缓冲的问题，使原本应该无缝的观看体验变成了令人沮丧的折磨。

这不仅仅是偶然的故障。流媒体平台不总是能够处理好流量高峰。当直播 API 不是为规模化而构建时，事情就会迅速崩溃。不仅仅是现场音乐会，体育直播、游戏锦标赛、企业活动等，只要直播出现故障，观众就会离开，企业就会亏损。

许多开发人员没有大规模的商业化直播检验，认为 RTMP、HLS 或 WebRTC 流媒体“能正常工作”。但是，如果没有自适应码率、全球网络传输优化、AI自动扩展以及灵活的多 CDN 设置，即使是最大的平台也会陷入困境。

在选择直播 API 之前，以下五个关键因素将决定您的直播体验好坏。

1、可扩展性和性能

想象一下，您的平台突然人气爆棚。也许是一位惊喜嘉宾加入了网络直播研讨会，也许是一场游戏锦标赛在社交媒体上火了起来，也许是一位有影响力的人的直播一夜之间爆红。您的观众数量会在几分钟内从数千人激增到数百万人。如果您的直播 API 没有准备好，接下来会发生什么？延迟、缓冲、崩溃，愤怒的用户离开。

这不是假设，而是当今直播的现实。可扩展性不仅仅是处理流量，而是在最重要的时候提供无缝体验。如果您的 API 不能实时调整，那么您的平台就会在成功的那一刻面临失败。

是什么让直播 API 具有可扩展性？

真正可扩展的直播 API 不只是增加服务器数量，而是智能地管理资源、优化传输路径，并确保在极端需求下的稳定性。以下是其与众不同之处：

• 多 CDN 分发：单一的 CDN 会造成瓶颈。多 CDN 方法可以智能地分配流量，减少拥堵并防止故障。如果一个 CDN 出现问题，另一个 CDN 会接管，您的受众不会受到干扰。
• 边缘计算和 Fog Streaming：不依赖中央服务器，而是在更靠近观众的地方处理流。这样可以减少延迟，确保无论观众身处何地都能实时播放。
• AI 自动扩展：传统的扩展方法依赖于过度配置，这会浪费资源并增加成本。AI 自动扩展可在需要时准确分配所需的资源，防止过度使用，同时保持性能。
• 自适应码率（ABR）：并非所有观众都拥有完美的网络连接。ABR 可实时动态调整视频分辨率，在不缓冲的情况下提供最佳质量。

直播不仅仅是提供视频，它还要确保每位观众每次都能获得实时、高质量的体验。ZEGO超低延迟直播专为满足实际需求而打造，支持千万级超大并发，提供稳定、高质量的直播分发服务；抗极端弱网，超低卡顿，确保您的平台保持稳定直播。

2、延迟和实时互动

2024 年超级碗期间，估计有 3000 万人在线观看了比赛。但对许多人来说，这种体验并不实时。一些球迷在现场看到了制胜达阵，但其他在不同平台上观看比赛的球迷却还落后 20 到 40 秒。许多人甚至还没来得及看到比赛的进展，社交媒体上就充斥着剧透。

延迟不仅仅是一个小小的不便，它还会破坏实时互动。无论是现场拍卖、电子竞技、虚拟教室还是互动游戏，哪怕是几秒钟的延迟都可能意味着收入损失、体验毁坏和用户沮丧。如果您正在进行拍卖，投标人几毫秒的失误就可能让您损失巨大。如果您正在直播一场体育比赛，那么观众在看到比赛开始前获得更新就会破坏整个体验。

选择正确的低延迟协议

媒体协议最大程度决定直播低延时能力。基于 TCP 的 RTMP/HTTP-FLV/HLS 等流媒体协议均存在3秒以上的延时。开源的 WebRTC 技术在一定程度上可以解决延时问题，然而该技术最大支持30%丢包，在网络环境不好时表现一般。

在解决直播延时问题上，ZEGO 自主研发媒体协议 AVERTP ，支持 H264，VP8和 HEVC 等多种编码格式，在 ABC（码率自适应）的基础上，结合包含 FEC（前向纠错）、ARQ（丢包重传）和 PLC（错误隐藏）的智能 QoS 信道策略，充分利用链路带宽，保证音视频传输的低延迟、弱网抗性和多端的同步性。

ZEGO 的超低延迟直播产品攻克了基于 TCP 的直播技术的延时问题，同时规避了WebRTC的短板。 在 70% 丢包下，依然可以保证稳定的观看体验，在千万级并发规模下，可以做到毫秒级延迟体验，相比市面上的直播技术服务更加稳定可靠。

3、对开发者友好

开发者需要的不仅仅是一个直播 API，他们需要的是一个能真正与他们合作，而不是与他们作对的 API。没有什么比僵化、过于复杂的 API 更能拖累创新。直播应该是无缝的、可扩展的、适应性强的，而不是令人头疼的。

开发者在直播 API 中需要什么?

开发者友好的直播 API 应使集成变得快速、灵活且面向未来。

• 跨平台 SDK：Web、iOS、Android、小程序以及各类开发平台互通，如果您的 API 不支持所有这些，那它就已经落后了。ZEGO 的直播 API 支持二十多种开发平台和语言，对开发者很友好。

• 简单易用可扩展：对于不同客户来说，CDN直播、低延时直播、实时直播、纯实时语音直播成本不同，应用场景不同。同时，几乎每一个客户在音视频直播技术服务本身外，还会有类似于白板、文件共享、云端共享、录制、互动等能力需求。ZEGO 的直播SDK 支持实时直播与低延迟直播的切换，提供300+API，客户可轻松构建连麦互动、实时消息、多路混流、录制点播、美颜特效与跨房互动等应用。

• 场景化音视频配置：为方便开发者快速接入，降低开发者接入门槛，SDK 应可根据所需场景，选择对应的房间模式，自动应用适合该场景的音视频编解码器、音视频参数、流控策略等配置，从而快速实现该场景下的最佳效果。ZEGO 的直播 API 支持场景化音视频配置，当前支持场景包括秀场直播、KTV、标准 1v1 音视频通话、高画质 1v1 音视频通话、语聊房等。

4、安全、适度和合规

直播不仅仅是提供内容，还涉及保护内容。从未经授权的访问和内容盗版到网络威胁和监管罚款，安全故障可能会损害平台的信任、收入和法律地位。开发人员友好的直播 API 应包括内置安全性、智能审核和合规性保障措施，以确保内容始终受到保护。

直播 API 的基本安全措施

高性能直播 API 必须能够防止未经授权的访问、内容泄露和网络威胁。区别在于：

• 基于令牌的身份验证和签名的 URL：限制访问并防止未经许可共享或嵌入内容。
• 端到端加密和 DRM（AES-256）：保护视频流免遭盗版和未经授权的下载。
• 基于人工智能的内容审核：使用机器学习在内容到达观众之前检测并标记露骨、暴力或受版权保护的内容。
• DDoS 保护和机器人过滤：保护平台免受基于流量的网络攻击，并防止自动机器人劫持流。

监管合规性

除了安全性之外，合规性失败还可能导致巨额罚款和平台关闭，国内就有很多娱乐直播平台因合规性导致罚款和下架。直播 API 必须确保：

• 遵守 《网络安全法》、《数据保护法》、《个人信息保护法》、GDPR、CCPA 和 COPPA 等标准：保护用户数据、隐私和年龄限制内容。
• 自动合规功能：人工智能驱动实时检测潜在的法律违规行为，降低不合规风险。‍‍

ZEGO 推出的应用合规服务，汇聚各行业实践经验，针对各行业、场景面临的合规挑战，融合生态伙伴的专业能力，为开发者提供一站式全生命周期合规工具，助力业务合规高效增长

5、实时分析和可观察性

如果直播过程中出现问题，通常会在人们察觉之前造成损害。观众会减少，错过精彩瞬间，而您只能在事后才弄清楚发生了什么。

大多数直播 API 仅在活动结束后提供日志或数据。这种延迟使得在直播过程中几乎不可能做出响应。如果没有实时洞察，您就只能盲目工作，这可能会导致收入损失、信任受损和观众体验不佳。

实时可观察性改变了这一现状。它让您可以实时查看流媒体健康状况和观众行为，以便您立即采取行动。您可以看到观众在哪里缓冲、质量何时下降，或者活动仍在直播时人们的参与程度。

高质量的直播 API 应该提供：

• 监测音视频通话全生命周期内的质量。
• 用户行为洞察：回溯用户行为，端到端还原用户体验，调查通话质量，定位问题并进行归因分析。
• 性能问题自动警报。
• 灵活的元数据叠加，以实时显示统计数据或参与度提示等。

直播不只是发送视频。它还涉及了解观众当时的感受，并能够采取相应措施。如果您的 API 无法向您展示这一点，那么反应就会太迟。

ZEGO 的星图（Analytics Dashboard）是为开发者提供的音视频质量运营平台，帮助开发者全面监测音视频服务，还原通话质量和互动情景，低门槛且高效定位排查问题，提升音视频质量和用户体验。

打造更好的直播体验

ZEGO 系列产品旨在解决直播可扩展性、低延迟、安全性和成本效益等实际挑战。无论您要向数千人还是数千万人直播，我们都能满足您的需求。👉立即注册即可免费体验