如何通过音视频通话SDK扩展招聘平台？

过去几年间，招聘领域发生了巨大变革。越来越多的候选人通过远程方式接受面试，企业现在能从全球各地发掘人才。

据 Statista 2025 年报告显示，全球 86% 的招聘流程现已涉及视频面试，这种转变帮助招聘团队将招聘成本降低了24%。

变化的核心在于：这些交流正日益通过互联网进行。虚拟面试解决方案消除了地域限制并缩短了招聘周期，但体验质量完全取决于支撑它的技术水平。

这就是音视频通话SDK的作用所在。开发者无需依赖独立的视频会议服务，即可将高质量的视频、音频及协作工具直接嵌入招聘平台，赋予招聘经理全面的控制权和可扩展性。

为何视频面试成为优先选择

招聘工作始终依赖于对话，但随着时间推移，对话形式已发生巨大变化。主要出现了两种模式：

• 同步面试：这是实时安排的对话，让候选人与面试官在虚拟空间中实时交流。
• 异步面试：预先录制的环节，候选人可按自身时间安排回答结构化问题。此类形式日益广泛应用于早期筛选阶段，使招聘人员能批量审阅回答并更高效地比较候选人。

这两种模式都打破了传统面谈的限制。招聘人员无需考虑差旅或场地问题，即可面试世界各地的人才，从而大幅降低招聘的时间与成本。

通过视频面试，招聘人员能够评估候选人的沟通风格、解决问题的方式以及文化契合度，而这些特质仅凭简历或笔试是无法展现的。

对于希望从全球人才库中招聘的企业而言，视频面试已不仅是便利工具，更是战略性赋能手段。

音视频通话 SDK 对招聘平台的作用

音视频通话 SDK 可提供预构建的库、API 和 UI 组件，使开发者能够在其应用程序中集成实时视频和音频通信功能。

无需自行构建 RTC(实时通信) 基础设施，只需添加可定制的组件，即可专注于优化招聘流程的流畅性。

对于招聘平台而言，优质的 SDK 应包含高清音视频通话、屏幕共享、跨平台支持、数据分析及可定制UI等核心功能。此外，录制、转录和互动白板等功能也非常有价值，它们能让面试官在通话过程中高效评估应聘者的技术能力与软技能。

与独立视频会议工具相比，选择 SDK 有很多优势：

• 更强的品牌控制与工作流程管理：SDK 支持完全白标视频窗口，并可直接集成至其他产品，如日程安排系统、应聘者追踪系统或评估表单。
• 可扩展性：招聘流程涵盖一对一聊天、小组面试乃至大型虚拟招聘会。可扩展的 SDK 确保无论会议室人数多少或活动直播规模多大，视频质量始终如一。
• 成本效益：传统会议工具通常按固定月费收费，无论使用频率高低。这种模式难以满足招聘需求，因每月面试量会有较大的变化。基于使用量的计费模式则显著更优：随着平台规模扩大，成本更具可控性，且能提供更精准的预算预测。

可扩展招聘 SDK 的核心特性

尽管市场上存在多种音视频SDK解决方案，但并非所有方案都能应对招聘场景。可扩展的解决方案必须在视频性能、协作功能以及招聘特有的合规要求之间取得平衡。

在评估选项时，以下功能应优先考虑：

高质量音视频

招聘决策很大程度上取决于候选人的肢体语言、语调以及承受压力的反应能力。若视频或音频出现故障或质量不佳，不仅难以观察这些细节，还会给候选人留下负面印象。优质 SDK 能实时适应带宽变化，即使在低网络环境下也能保持清晰度，为全球用户提供稳定体验。

👉 ZEGO 实时音视频 SDK 支持 4K 超清炫彩画质，自研实时 AI 音频引擎可智能调整 AI 降噪策略，提供最佳的降噪及音质效果。另外抗丢包率 > 80%，弱网环境下仍然能够提供高质量的音视频通信。

多参与者支持

小组面试已成为现代招聘的常见模式，需要流畅处理单次通话中的多方参与。选择解决方案时，应关注支持无限会议室和灵活布局的 SDK，确保多名面试官加入时性能不受影响。

👉 ZEGO 实时音视频 SDK 支持千万级别的直播并发，上万人连麦。全球 500+ 多个节点，提供稳定的内容分发网络。

录音与文字记录

录音对协作招聘至关重要，招聘人员可反复查阅、与相关方共享，并据此建立知识库以供未来培训和合规使用。应关注自动转录等功能，此类功能可减少手动记录需求，并便于浏览面试录音。

👉 ZEGO 提供多种录制方案和第三方合作伙伴 API 接口，或配合实时互动 AI Agent方案，可快速实现视频面试的录制、转写等功能。

协作工具

技术类和创意类岗位通常不仅需要讨论，更依赖实际操作评估。白板、屏幕共享和实时编程环境都是此类面试的理想工具。可选择第三方工具实现这些功能，或采用 ZEGO 实时音视频 SDK 的超级白板(包含互动白板和文件共享功能)，将这些功能直接集成到招聘平台中，让候选人全程保持流畅体验。

安全与合规性

面试涉及大量私人信息，如简历、测试结果和录音对话。SDK 必须具备加密和强认证机制，以保障数据安全，确保只有授权人员能够访问。

👉 ZEGO 一贯注重信息安全与隐私保护，从实时音视频通讯技术的引擎底层开始自研，将信息安全与合规融入到产品生命开发周期和运维服务全流程。当前，ZEGO 已通过多项安全合规认证，包括国家信息安全等级保护三级认证，以及多个国际认可的信息安全及隐私保护管理体系认证：ISO27001:2022、ISO/IEC 27701:2019、ISO/IEC 27018:2019等。

开发者友好型集成

招聘产品更新迭代频繁，因此为产品添加视频功能不应影响您对核心产品路线图的专注。您选择的SDK解决方案必须提供详尽的文档、示例项目及广泛的框架支持，使工程师更易上手并拥有更多选择。

👉 ZEGO 开发者文档中心提供详尽产品文档，demo及源码示例，并提供工单、在线咨询和微信咨询等技术支持服务。

支持所有设备

候选人并不总是能在 Wi-Fi 信号良好的条件下使用笔记本电脑或手机加入通话。为了确保视频通话体验依然出色，请优先考虑在 iOS、Android 和 Web 等平台上提供一致性能的 SDK，以确保体验流畅自然。

👉 ZEGO 实时音视频 SDK 支持 iOS、Android、Windows、macOS、HarmonyOS、Web、小程序并支持平台间互通。另外，支持Flutter、Electron、uni-app、Unity3D、React Native、Unreal Engine、Cocos Creator等框架及平台相关开发语言。

结论

视频面试已成为现代招聘不可或缺的环节，而合适的音视频通话 SDK 能为您的平台提供关键优势：在不同场景下为候选人提供无缝体验，支持多人小组面试，并能高效处理大型招聘活动。

市场上的解决方案琳琅满目，选择并不匮乏。虽然每家供应商都有其独特优势，但其局限性也显而易见，复杂的配置流程、参与者数量限制或不断攀升的成本。

但若采用 ZEGO 这类可扩展的按需计费 SDK，您将获得低延迟性能、简易集成及对面试流程的完全掌控。您的平台既能实现平稳扩展、降低招聘成本，又能为候选人提供贯穿互动全流程的统一体验。